エクスプレス予約のe特急券の受け取り方
スマートEX・EX予約の受け取りコード
スマートEX、EX予約で切符の受け取りに必要な受け取りコード解説
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最終更新：2024/05/11 06:34:46
スマートEX・EX予約の受け取りコード
スマートEX、EX予約では、切符の受け取りにEX予約専用のICカードまたは受け取りコードが必要です。
受け取りが必要なのは、複数名で利用する場合や、EX予約に限り特急券だけを予約した場合などです。
2020年3月までは券売機で予約時に利用したクレジットカードで受け取りができましたが今はできません。代わりに登場したのが受け取りコードです。
受け取りコードの有効期限やいつから発行できるかなど詳しくまとめました。
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受け取りコードとは
受け取りコードとは、東海道新幹線のEX予約、スマートEXで採用されている切符受け取りのための使い捨てのIDです。受け取り時に本人確認のためこの受け取りコードとパスワードで認証します。
券売機で英数字16ケタの数字をそのまま入力するか、QRコードを券売機でよませるかのどちらかになります。
もう少し詳しく解説します。
スマートEXやEX予約（エクスプレス予約）では切符の予約はネットで行います。乗車時は切符を受け取って乗車するか、ICカードを使ってチケットレスで乗車するかの2通りが予約時に指定できます。
少々ややこしいので図解します↓
切符を受け取って乗車する場合、乗る前に窓口や券売機できっぷの発券が必要です。予約した本人確認のために受け取りコードで本人確認をして券売機から発券する仕組みです。
EX予約では受け取りコード以外でもEX予約専用のEX-ICカードでも受け取りが可能です。スマートEXの場合は必ず受け取りコードが必要になります。
| EX予約 | スマートEX |
|---|---|
| 受け取りコード または EX-ICカード |
受け取りコード |
受け取りコードの方式で受け取る場合はさらに2種類の方法があります。受け取りコードが埋め込まれたQRコードをかざして受け取る方法が一つ。もう一つは受け取りコード（英数字16ケタ）を券売機に入力する方法です。
混乱した人は先ほどの図に少しもどって確認ください。
受け取りコードの詳細
有効期限がある
有効期限は７日間です。発行した日を含めます。
例えば、10月1日に発行したら、10月7日の受け取りまで使えます。10月8日にはつかなくなるため、再度受け取りコードの発行操作が必要になります。
乗車のたびに発行は不要
一度受け取りコードを発行すると７日間は同じものが使えるので、行き帰りで別に発行する場合でもそのまま使えます。
私も当初は切符を受け取る都度発行していましたが、あとから不要だとわかりました。ワンタイムパスワードでないですが、7日間有効のワンタイムIDと考えればいいと思います。
複数の予約がある場合
複数の予約があっても1つの受け取りコードで受け取りができます。2回に分けて受け取りをしても同じ受け取りコードが使えます。
受け取りコードを使って、発券したい切符だけを発券操作してください。一回の操作ですべての予約済みの切符の受け取りもできます。
予約変更した場合
予約を変更しても受け取りコードの再発行は不要です。予約と受け取りコードは連動していません。会員画面へログインするためのIDと考えてください。
予約変更しても追加で予約しても同じ受け取りコードが使えます。
窓口での受け取り
窓口で発券する場合も受け取りコードが必要です。EX予約ならEX-ICカードでも可能ですが、受け取りコードの方がスムーズです。
窓口では、スマホの画面をカウンター越しに見せるか、印刷したものがあればそれを渡してもいいです。窓口の人がQRコードを読み込ませるか、16桁の数字で操作して発券してくれます。
私の実際の使い方
ここまで説明しておいて後ろめたい気もしますが、私はあまりQRの受け取りコードは使いません。
ちょいと面倒なんですよ。有効期限の管理が面倒であったり、券売機でQRの読み取りが悪かったり、発行が必要であったりね。
基本的に私はEX-ICカードを利用しています。
受け取りコードを使うのは1泊程度で荷物が少ない時です。徹底的に荷物減らしたいのでその時は受け取りコードを使います。会員画面に表示して、画面キャプチャしてスマホに保存しています。それが一番確実です。
まとめ
受け取りコードはややこしいですよね。特に飛行機を利用するとQRコードで乗車できたりするので、東海道新幹線でも切符の代わりだと勘違いします。
一番便利なのは、スマホでEX予約やスマートEXの会員画面で受け取りコードを表示し、スクショを撮っておくのが一番です。券売機の読み取り精度はいいので画面が暗くても大丈夫。
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