東海道新幹線の問答集Ｑ＆Ａ

新幹線のきっぷは、乗車前であれば窓口で変更が可能です。変更は1回まで無料ですが、2回目からは手数料が必要になります。ただし、これは割引のない通常のきっぷの場合。なかには変更ができないきっぷもあります。変更ができない代わりに割引きっぷです。旅行会社やJRが発売しています。きっぷの乗車後、乗車前の変更に...

どの駅でも新幹線のホームは１つしかエレベーターがありません。東海道新幹線は全長が400mあるので、エレベーターを必要とされる場合は事前に近い座席の予約をお勧めします。ホームによって位置が違うため、全駅のエレベーター位置を本ページでまとめました。東海道新幹線の駅別エレベーター位置新幹線のホームでエレベ...

新幹線のホームには複数のエスカレーターが設置されています。ほとんどの駅では位置によってエスカレーターは上り専用か、下り専用のいずれかなので「あった！」と思ったら違う向きのエスカレーターということが良くあります。また、エスカレーターの位置は発着ホームによって違うため事前に調べる必要があります。JRホー...

新幹線に限らず、ドアは左右あるので到着駅で急いでいる場合はあらかじめ開くドアがどっちか知りたいものです。車内放送で到着番線と開くドアの方向が放送されますが、結構直前での放送なので早く並んでいたい場合に困ります。開くドアは上り、下りと到着番線によって左右どちらが開くかが決まっています。そんな法則と具体...

東海道新幹線の駅は、ホーム数が多い駅がほとんどです。最も多いのが新大阪駅でホームが7つもあります。エレベーターが近い座席位置や、乗り換え時間短縮、送迎には先に発着ホームを知りたいケースがあるはずです。時刻表を見ればわかりますが、今の時代ネットで簡単に知ることができます。ご利用予定の新幹線が何番線のホ...

予約した新幹線に乗り遅れたケースは私もも2回ほど経験があります。指定席を予約していた場合は、当日の後続列車の自由席であれば利用できます。JRの救済処置として公式に認められています。（一部割引切符では不可の場合あり）自由席はご安心ください。乗車する列車も座席も決まっていませんので、当日であればどの列車...

EXご利用票は乗る列車と座席を確認するのが目的の紙です。EX予約、スマートEXのネット予約ではきっぷのかわりにICカードで新幹線に乗車できます。その場合紙のきっぷに印字されていた列車、座席がわからなくなるため、改札機から出てきます。それがEXご利用票です。縦が千円札の縦より少し大きく、厚さはハガキよ...

東海道新幹線の指定席は混雑するとき（繁忙期）は200円高く、ガラガラなとき（閑散期）は200円安く設定されています。2023年4月からはさらに最繁忙期として大型連休前後には400円高く設定されます。自由席は年中料金が変わりません。また、以前はエクスプレス予約（EX予約）なら年中値段は一緒でしたが、2...

新幹線の空席や予約状況を確認したいケースの場合、みなさんはどのように確認しますか？エクスプレス予約などJRが提供するネット予約サービスを利用していれば、会員画面から空席はわかりますが、ログインする操作が面倒です。私の場合は誰でも利用ができる、JRサイバーステーションを利用しています。本記事では新幹線...

東海道新幹線では新しい順にN700S系、N700系（N700A、N700）の3種類です。乗り入れする山陽新幹線（新大阪～博多）ではまだ700系が一部運行しています。N700S系、N700系（N700A、N700）、700系によって設備に違いがあります。設備の違いで一番気になるのがコンセントがある座席...

新幹線の駅間の距離はネットで簡単に検索ができます。鉄道では、運賃計算は距離に応じて決めており、新幹線も例外ではありません。その他にも新幹線では乗車券の有効期間を決める基準としても用いています。私の会社では、出張時に距離に応じて日当が細かく決められており、申告制なので出張先までの距離は頻繁に調べます。...

新幹線のチケットを紛失したら必要な切符は全て買い直しがルールです。血も涙もないと感じますが、JR側からすると本当になくしたのか、キセルではないかの判断もできないので致し方がありません。私も人生で2度経験しています。ケースによっては、便宜を図ってもらえる場合があります。例外を含め、切符をなくした場合の...

新幹線におけるきっぷには様々な種類があり、いずれの切符でも必ず有効期限があります。通常の新幹線のきっぷであれば、特急券（指定・自由含む）は当日限りで、乗車券は距離に応じて加算されていきます。

新幹線で死ぬほど避けたいのが遅れや運休に巻き込まれることです。出発前ならまだしも乗車中だと場合によっては列車に缶詰。巻き込まれた場合にルールや成り行きをある程度把握していると、疲労も多少は和らぎます。運休や遅れが起きた際のルールやどうするのかを実体験を織り交ぜて各記事でご紹介します。運休となった場合...

、新幹線の電話予約はJR西日本とJR九州に限り行われています。JR西日本が山陽新幹線の新大阪～博多、北陸新幹線の金沢～上越妙高の区間。JR九州は九州新幹線の博多～鹿児島中央が該当します。上記以外の区間は、現在電話予約することはできません。旅行会社などで一部行っている可能性はありますが、残念ながら各社...

新幹線に間違えて乗ってしまうケースは余り考えたくありませんが、実際にあります。私は、名古屋から大阪へ行くはずが間違えて東京方面のホームで待っていたというヒヤリ体験を3度ほどやっています。方向を間違えた場合、乗り過ごした場合は残念ながらその分の料金を支払う必要があります。わずかながら、駅員さん、車掌さ...

日本国内のすべての新幹線には多目的室と呼ばれる個室が必ず1つ設置されています。体の不自由な方による利用が優先されますが、あいている場合には授乳や着替え、気分が悪く横になりたい場合などでも利用することができます。事前予約も可能ですが、体の不自由な方に限られます。それ以外の人は列車の中で車掌さんに申し出...

2022年現在、外出先で洋式トイレに入ろうものならほとんどの施設ではウォッシュレット化が進んでいますよね。一般家庭への普及率は2021年末時点で80.3%（日本レストルーム工業会）。関連してネットでは新幹線にウォシュレットがあるのか、ないのか議論があります。東海道新幹線では「一部の最新車両に設置され...

2022年4月1日時点のJR東海管轄駅で指定席券売機がある駅の一覧です。ネット予約の切符受け取りや、券売機できっぷを買う場合の覚えです。JR東海だけなぜか整理して公開してくれないので情報集めました。指定席券売機がある駅東海道新幹線（全17駅）東京品川新横浜小田原熱海三島新富士静岡掛川浜松豊橋三河安城...

東海道新幹線の指定席と自由席の違いについて紹介します。違いを理解して損しないようにしましょう。結論、指定席と自由席の違いは設備・・・変わらない。座席・・・指定席は確実に座れる。自由席は座れない可能性がある。料金・・・自由席は5～10%安いその他、違いによる客層や疲労感など体感的な面でも詳しく紹介しま...

新幹線は1号車から最大で16号車までありますが、どっちが前でどっちが後ろかわからなくなりますよね。結論は、JR東日本の各新幹線は、東京駅側（上り）が1号車。JR東海の東海道新幹線は新大阪・博多方面（下り）が1号車。JR九州は、鹿児島中央側（下り）が1号車。新幹線の向きの法則東京駅基準に西が1号車新幹...